Monday, 9 November 2009
Tags: ebay cumparaturi idiocracy
« First « Prev 1 2 3 4 5 Next » Last »
Unde suge ebay.co.uk
Acu ceva timp îmi cumpăram prima chestie de pe ebay. O lentilă wide angle, pentru aparatele foto/video care nu beneficiază de inel adaptor pentru astfel de obiective/lentile/filtre.
Luat de pe ebay, plătit cu cardul, direct, fără intermedierea pay-pal, deci am fost oarecum expus, dar sellerul părea de încredere, așa că am băgat banul.
Vânzătorul mi-a dat calificativ pozitiv, a doua zi, cu textul: "Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended." Dar nici nu expediase produsul.
Conform specificațiilor listate de vânzător, lentila era varianta M(edium), nu varianta S(mall). Ghici ce, mie mi-a sosit acasă, o săptămână mai târziu, exact un (S)mall. Până la urmă, tot răul spre bine, pentru video, lentila nu face probleme, e perfectă.
Totuși, gândirea mea de român, nu m-a lăsat să accept lucrurile așa, deci am zis să las un comment neutru. Nu negativ, nu pozitiv.
Păi a fost greu. Că a trebuit să îmi expun motivul într-un mesaj mai scurt ca un twit, ceva în maxim 80 sau 100 caractere. Am stat, am reformulat, am regândit, am copt, m-am zbătut, băi dar nu am reușit! Nu am putut să explic într-o engleză accesibilă în numai 80 de caractere că tipul mi-a trimis o lentilă small în loc să îmi dea varianta medium. Pe bune!
Că tot eram acolo, am zis hai să văd ce implică un comment negativ. Și acolo am observat că pentru un comment negativ, trebuie să alegi dintr-o listă de motive standard și trebuie să bifezi o chestie în care spune că ai discutat în prealabil cu vânzătorul, ai avut opțiunea de a returna produsul necorespunzător și că ai făcut tot posibilul pentru a remedia situația.
Deci e cam imposibil să dai un comment negativ respectând termenii și condițiile și e cam dificil de dat un comentariu neutru pentru că ai o limită jenantă când vine vorba să îți expui motivele, deci tot ce îți rămâne este să bagi un nonșalant feedback pozitiv. Ceea ce suge grav, dacă așa se câștigă toată reputația pe ebay.
Lectură bonus privind sistemul de feedback de pe okazii.ro: Clocky: Cum am renuntat la okazii.ro
Încă două articole interesante privind cumpărăturile de pe ebay:
Cumparaturi de pe eBay – How to
Cumparaturi de pe eBay: Sfaturi
Tags: ebay cumparaturi idiocracy
